“全国模范职工之家”。
近日，又一项“国”字头荣誉花落通号工程局集团天津分公司。消息传开，大振人心，新春佳节里，员工个个喜笑颜开。
因为，这是中华全国总工会授予他们“娘家人”系统内的最高荣誉。
这是该公司工会工作的又一次突破，更是一次跨越。
其实，该公司多次取得了企业、组织和个人等一连串的成绩：“全国铁路模范职工之家”、“天津市模范职工之家”、“天津市‘职工书屋’”、“火车头奖杯”；贵州、青海、天津“工人先锋号”；海南省“劳动模范”、天津市“五一劳动奖章”……
那么，他们凭什么能够成为一面红旗和标杆？
回顾“全国模范职工之家”成功建设经验，工会主席刘玉华并不认为有什么法宝，他认为最主要就是：“实干”、“走心”。近年来，工会工作接地气，暖人心，汇聚了正能量，既使党政放心，也让职工满意。
自2012年中国通号改革重组、整合资源以来，该公司工会严格按照“建好职工家、当好娘家人”的要求，察实情、出实招、办实事、重实效，以突出“组织、民主、温馨、提素”四个“家”建设为突破口，努力构建和谐企业。
（一）加强组织管理建设“规范之家”
组织建设，是企业工会一项长期的工作任务，是工会发挥职能作用的重要基础。
目前，该公司职工769人，职工入会率达100％。按照《工会法》和《工会章程》，从公司机关到项目部都设有工会组织，下属分会12个，选拨了热爱工会事业、能力强的42名同志充实到专兼职干部岗位上,卓效展开工作。
多年来，该公司工会积极探索如何围绕企业发展大局服务企业、服务职工，不断完善工会职代会、厂务公开等管理制度、标准，推动了工会工作日常化、规范化、标准化。
他们按期开展换届工作，注重工会干部综合素质和履职能力培养，提高履职能力；实施工会经费报表制度，足额收取、上缴工会经费，统筹管好、用好工会经费；加大以“六小”为主要内容的“三工”建设投入，全年投入“三工”建设足额经费；工会依法独立自主开展工作；依法进行了法人资格登记。
节能宣传周和低碳日签名活动
（二）强化民主管理打造“民主之家”
民主管理是工会的“灵魂”。
刘玉华坚信：工会工作，职工的信赖比金子还珍贵。民主管理，就是要让职工真正当家作主人。
该公司着力确保职工民主权益得到全面落实。
他们将民主管理贯穿于企业发展全过程：坚持职代会、厂务公开、领导干部述职述廉、民主评议领导干部、“四先”评比等制度，保障了职工在企业管理中的知情权、参与权和监督权；积极组织各分会、职工代表、劳动卫生义务监督员对所在单位的安全生产、劳动保护和职业健康实施监督检查，联防联控安全生产；以交班会记录、内部办公网站等形式，定期发布生产经营、企业管理情况；多渠道听取职工心声，收集意见和思想动态，及时协调解决职工的实际问题；以《集体合同》履行情况大检查等形式，不断深化民主管理。
（三）走实群众路线营造“温馨之家”
工会是职工的“娘家”，“家”则是遮风避雨的港湾。
关怀职工见真情。
员工徐立军老家在甘肃，由于他忙于工程建设，天津新房装修和1岁半孩子上户口等事宜，全靠妻子拖着孩子去办。
他所在的工会分会得知后，立即反馈项目部领导，并迅速动员力量协调解决。第二天，不但给他妻儿找到了免费的住处，还找到派出所熟人引导一下子办完了户口，解决了他的后顾之忧。
始终把维护职工的合法权益作为基本职责。
开展工会工作，在坚持维护公司改革发展大局，始终以效益为中心的基础上，通过合法渠道和程序为职工“维权护益”。
例如，在研究工伤职工医疗费报销问题时，积极向总经理办公会提出合理的处理建议且被采纳，结果令这位职工十分满意！
同时，该公司坚持走好群众路线，工会工作以严和实的精神，不断提升职工的幸福感。
工会组织深化了解、走访、体察施工一线，不断改善职工办公、宿舍、食堂、活动室等环境条件，提升文明工地建设水平；为职工送去“健康”，坚持一年一次的职工健康体检，完善健康档案；“面对面、心贴心、实打实”服务职工，开展冬送温暖、夏送清凉、金秋助学活动；大力开展帮扶救助，送上企业的关爱。办理大病互助医疗保险和职工互助互济，慰问生病、困难职工等。
他们还每年策划开展丰富多彩的文娱活动，春游七里海湿地公园，秋游蓟县梨木台，“全民健身日”主题活动，“女职工素质提升工程”活动，以及利用“三.八”、“五.一”等节日期间因地制宜地开展了职工群众喜闻乐见的活动，充分展示职工风采，激发团队活力，促进了企业的和谐稳定。
职工游玩七里海
（四）搭建提素平台构筑“技艺之家”
一粒种子埋在土里 ，或是一颗小树苗植入土中，有朝一日长成参天大树，需要雨露阳光，需要精心培育、呵护，更要求有优良的土质。
近年来，公司秉承“纳才、重才、育才、用才”的人才理念，吹响“人才兴企”号角，结合企业实际，为企业员工学技练能量身定制了“五步走”提素工程，在创造环境、新老帮带、岗位练兵、舞台展示、激励机制5个方面下功夫。
——第一步：“学习之家”营造氛围
公司工会按照上级工会要求的“三工”建设全覆盖的“六小”标准，把“职工书屋”建设与“职工之家”建设，与开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，与提高职工综合素质等结合起来，在工地文化中建立小文化（活动）场所。制定了《职工书屋图书管理办法》，拿出一定的资金为职工书屋购买新的图书，并订阅多种报刊、杂志等，引导职工养成“爱读书、读好书”的良好习惯。2015年，公司获得了“天津市第七批‘职工书屋’”。
利用公司内、外部网站，开辟专栏，及时更新、登载有关技术规程、专业知识，提供学习专业知识、吸取养分资源。
以“缺什么，补什么”的方式，采取走出去、请进来的方法，加强技术交流和专业技术培训，每年定期性地给培训充电，及时性地增强他们业务知识水平。
——第二步：“师徒帮教”传承技艺
公司工会通过牵头建章立制，系统制定“技能型”人才培养计划，大力开展“师徒帮教”活动。
青年员工李铁欣，2004年毕业后加盟天津分公司，入职后不久在项目部的引导下，他首先想到的就是拜师学艺，拜在了信号专业“高人”张庆忠的门下，签订了师徒协议。
经过津滨轻轨、大秦、合武等多项重点工程磨砺，以及师傅“手把手”帮扶，几年后，一举拿下中国通号第十三届职业技能竞赛信号工种冠军，被授予“全国技术能手”称号，也因此被评为首届“最美通号人”提名奖，入列了公司中层管理干部行列，成就了个人技艺巅峰，收获了事业。
该公司工会各级组织不但根据各个岗位上的人才情况，有意识地促成新同志与水平高、素质好、经验丰富的老同志结成师徒对子，有针对性地提高徒弟的岗位技能，还积极丰富活动内涵，选择有效载体，开展集体参观学习等丰富多样的青年学习活动，融“师徒帮教”于有声有色的活动之中。
——第三步：“岗位练兵”提供平台
平台的好坏，是员工起步学习、成长成才的关键。
为此，公司加强与项目部沟通，定制新入职员工培养计划套餐，工会组织开展员工面对面交流、谈心活动，鼓励他们珍惜岗位，勤学苦练，不断充实知识，提高自我业务能力与技能水平。
他们采取“岗位练兵、技术演练”等形式，项目部充分利用建设高铁客专、既有站改和设备调试排除故障的机会，力所能及地为技能型员工提供历练条件。
依托“四比”、“六比一创”、“三保一争”等劳动竞赛活动，充分历练青年员工岗位技能，以及锻炼他们在急难险重重点项目独当一面的责任心和业务能力，一方面充分发挥了青年员工的生力军和突击队作用，施工生产一线到处涌动着蓬勃朝气和青春活力；另一方面，也促进了技术人员业务水平的不断提升。
2015年，公司全新打造了信号、电力、牵引供电“三电”专业实训基地，为企业教学实训及考核增添了新场所，为“岗位练兵”集体活动提供了试验、实训、演练、考核的综合实践平台。
——第四步：“技术比武”搭建舞台
以中国通号职工职业技能竞赛为契机，工会每年组织一届声势浩大的公司级通信、信号、电力3个工种的“技术比武”，为员工提供了良好的锻炼和展示自我的平台。
冠军陶连春说：“比武”展示了我的才华，实现了人生价值。感谢这个舞台！
“技术比武”既是对该公司员工队伍专业技能和精神面貌的一次全面检阅，也是为适应企业的蓬勃发展，满足人才队伍建设需求而打出的“组合拳”，更是为中国通号大赛一飞冲天而举行的 “热身赛”。
每届“比武”，百余位能工巧匠同台竞技，八仙过海各显其能，比速度、比质量、比操作规范，为的就是脱引而出，向中国通号“技术比武”发起冲锋。
为了争第一、拿名次，参赛选手业余时间强化专业理论知识学习，注重规范作业流程，提高操作技能，极大激发了广大员工立足岗位、学技练功的热情。
——第五步：“重奖能手”激励成才
2015年，李义福“火”了。
这个一下子成为企业瞩目的焦点“人物”，不光是斩获公司“技术比武”和中国通号第十四届职业技能竞赛信号工种冠军，手捧大奖，满脸洋溢笑容，足以激励、鼓舞所有人。
通号工程局集团党委书记、董事长亲自给他颁奖。
天津分公司原党委书记、总经理郭永泉表彰大会给他点赞。
通号工程局奖3万。
天津分公司奖3万。
项目部还有大奖。
栽培他的团队七部，他的师傅，跟着“沾光”，也有重奖。
……
大张旗鼓地表彰奖励，彰显了企业尊重人才、崇尚技能的良好氛围，激发了员工岗位成才的热情，在员工中产生了强烈反响。
员工程海远打趣儿说道：“奖励这么大，看来在这儿学技术肯定不吃亏。”
“五步走”提素工程，为该公司培育了一大批技术精英。2014年，在中国通号第十四届技能大赛上，该公司爆出的“1个项目部的3名选手在国家级大赛上分别夺取信号工中冠、亚军和第五名”新闻就是最好的明证！
第十四届技能比武信号实操现场